Visuelle und auditive Rückmeldungen

Neben der Erkennbarkeit und eindeutigen Funktionszuordnung hängt der Gebrauchswert von Navigationsinstrumenten von zwei zusätzlichen Kriterien ab:

• unmittelbare Ausführung der vom Benutzer gewünschten Funktion nach Aktivierung des Buttons
• visuelles und auditives Feedback bei Berührung und Aktivierung eines Buttons.

Am natürlichsten wird die Kombination von visuellen und auditivem Feedback empfunden. Wurde oft das „Anklicken“ von Funktionszeichen mit einem Klick-Geräusch unterlegt, findet inzwischen eine starke Differenzierung in der Auswahl auditiver Rückmeldungen statt. Die Bandbreite reicht von gedämpften Klavierakkorden bis zu speziell entwickelten Geräuschen.

Die einfachste Art der visuellen Rückmeldung ist das Verändern des Mauszeigers in das Zeigesymbol der Hand beim Überfahren aktiver Links. Unter Verwendung zusätzlicher Programmier- und Scriptsprachen lassen sich Interaktionsmöglichkeiten für den Anwender weiter optimieren.

Entscheidend ist, dass es zu einer unmittelbaren Reaktion des Systems kommt, damit der Benutzer erkennt, ob seine Eingaben angenommen wurden.

(Vgl. Bürgel/Neumann, 2001, S. 103 f.)